Значение повышения качества продукции реферат

    Шестой принцип - постоянное улучшение. Значение качества продукции в условиях конкурентной борьбы. КС УКП сыграла важную роль в повышении качества продукции отечественного производства. Этот метод позволяет получать легко воспроизводимые числовые значения показателей качества, которые выражаются в конкретных единицах: граммах, литрах, ньютонах. Намечен переход к тотальному всеобщему контролю качества, усиливающему воздействие запросов потребителей на качество продукции.

    Сущность и значение повышения качества продукции, способы и методики.

    Значение повышения качества продукции реферат 2219

    Оценка эффективности менеджмента качества в сфере строительного производства. Понятие качества продукции, его роль и значение в обеспечении эффективности деятельности предприятия. Характеристика методов и инструментов контроля качества продукции.

    Значение повышения качества продукции реферат 4052747

    Разработка стратегии повышения качества продукции производственного предприятия. Характеристика продукции менеджмента качества на основе международных стандартов. Экономико-организационная повышения качества предприятия, оценка уровня качества его продукции.

    Совершенствование материально-технического обеспечения и дизайна упаковки вафель. Основные этапы развития на небе реферат менеджмента качества. Виды контроля, соответствующие признаку "условия технической оснащенности". Выплаты на детей до 3 лет с года 3. Льготы на имущество для многодетных семей в г. Субсидия на коммунальные услуги 5.

    Социологический метод определения показателей качества основан на сборе и анализе мнений потребителей. Сбор мнений потребителей осуществляется различными способами: устный опрос; распространение анкет-вопросников, организация выставок-продаж, конференций, аукционов. Для получения достоверных результатов требуются научно обоснованная система опроса, а также методы математической статистики для сбора и обработки информации.

    Социологический метод широко используют на стадии выполнения маркетинговых исследований, при изучении спроса, для определения показателей качества, оценки качества.

    Например, для выяснения требований, которым должен удовлетворять электрический утюг, разрабатывается опросный лист с указанием параметров утюга. Листы пересылаются по почте, при общении с покупателями в торговых точках. Для обработки полученной информации нужно учитывать средний балл и количество будущих покупателей, которые за данный образец высказались. Затем определяют суммы баллов каждого из параметров и общую сумму баллов. Далее оценивают коэффициенты весомости каждого параметра и проверяют результаты суммированием.

    Достоинствами значение повышения качества продукции реферат метода является изучение мнения значение, что дает наиболее объективную оценку и позволяют наметить пути развития. Недостатками социологического метода является то, что социологические опросы требуют больших затрат, объективность зависит от широты охвата по группам доходов и географии проживания населения. Кроме этого, данный метод не имеет комплексного численного выражения результатов анализа. История появления и роль международных стандартов ИСО серии в создании и оценке систем менеджмента качества.

    История развития принципов управления качеством уходит в глубину веков. Эти чрезмерно суровые законы впервые заложили принципы ответственности производителя за качество свой продукции.

    Уже при строительстве египетских пирамид использовался контроль размеров каменных блоков. Дошедший до наших дней рисунок с изображением инспектора, измеряющего размер блока, стал логотипом американского. Однако до XX в, значение повышения качества продукции реферат. Известен случай, когда Петр I, будучи на одном из металлургических заводов, приказал разобрать 10 одинаковых замков, перемешал детали и предложил собрать замки заново, в результате чего было собрано лишь 4 замка. Роль мастера как учителя и сейчас велика в Европе и США.

    Будучи во Франции и зайдя как-то в часовню, принадлежавшую одной ветви французской королевской семьи, автор обратил внимание на то, как с приближением XX. Фактически вся история качества XX. Первый этап соответствует начальным задачам системного подхода к управлению, когда появилась первая система — система Тейлора г.

    Организационно она реферат установление технических и производственных норм специалистами и инженерами, а рабочие лишь обязаны их выполнять. Эта система устанавливала требования к качеству изделий деталей в виде полей допусков и вводила определенные шаблоны, настроенные на верхнюю и нижнюю границы допусков — проходные и непроходные калибры.

    Для обеспечения успешного функционирования системы Тейлора были введены первые профессионалы в области качества — инспекторы в России — технические контролеры. Система мотивации предусматривала штрафы за дефекты и брак, а также увольнение.

    Предприятия, функционирующие в рыночной экономике, формулируют политику в области качества таким образом, чтобы она касалась деятельности каждого работника, а не только качества предлагаемых изделий и услуг. Как экономическая категория оно тесно связано с потребительной стоимостью.

    Система обучения сводилась к профессиональному обучению и обучению работать с измерительным и контрольным оборудованием. Взаимоотношения с поставщиками и потребителями строились на основе требований, установленных в технических условиях ТУвыполнение которых проверялось при приемочном контроле входном и выходном. Отмеченные выше особенности системы Тейлора делали ее системой управления качеством каждого отдельно взятого изделия детали.

    Второй этап. Система Тейлора дала великолепный механизм управления качеством каждого конкретного изделия деталь, сборочная единица. Однако продукция - это результат осуществления производственных процессов, и вскоре стало ясно, что управлять надо процессами. В г.

    7 3 Инструменты управления качеством

    Джонса, заложившая основы статистического управления качеством. Это были разработки контрольных карт, выполненные В. Шухартом, первые понятия и таблицы выборочного контроля качества, разработанные Г. Доджем и Г. Ромингом, ставшие началом статистических методов управления качеством, которые в последствии благодаря Э. Демингу получили очень широкое распространение в Японии и оказали весьма существенное влияние на экономическую революцию в этой стране.

    Деминг выдвигает идею об отмене оценки заданий и результатов выполнения работы, т. Опираясь на точку зрения Э. Деминга и развивая ее, Д. Он показал ответственность менеджмента за хронические последствия несоответствий и дополнил статистические методы контроля качества систематическими методами решения проблем качества.

    Значение повышения качества продукции реферат то время в работах Деминга основное внимание уделяется улучшению качества применительно, прежде всего к процессам, системам и статистике, Джуран подчеркивает необходимость для каждого менеджера непосредственно заниматься деятельностью, приводящей к повышению качества.

    Он является сторонником подхода, который предусматривает вовлеченность всего персонала организации в процедуры, обеспечивающие повышение качества и решение производственных проблем.

    Системы качества усложнились, т. Усложнились и задачи в области качества, решаемые конструкторами, технологами и рабочими, понимающими, что такое вариации и изменчивость, а также знающими, какими методами можно достигнуть их уменьшения. Появилась специальность - инженер по качеству, который должен анализировать качество и причины дефектов изделий, строить контрольные карты и т.

    В целомакцент с инспекции и выявления дефектов был перенесен на их предупреждение путем определения причин дефектов и их устранения на основе изучения процессов и управления ими.

    Более сложной стала мотивация труда, т. К профессиональному обучению добавилось обучение статистическим методам анализа, регулирования и контроля. Стали значение повышения качества продукции реферат сложными и отношения поставщик — потребитель.

    В них большую роль начали играть стандартные таблицы и статистический приемочный контроль. Третий этап. Ее автор, американский ученый А.

    • Системный подход в обеспечении качества продукции.
    • Значение качества продукции в условиях конкурентной борьбы.
    • Усиливается внимание руководителей предприятий к удовлетворению потребностей своего персонала.
    • Таким образом, управление всеми сферами деятельности предприятия организуется исходя из интересов качества.
    • Органолептический метод - это метод определения показателей качества продукции на основе анализа восприятий органов чувств - зрения, обоняния, слуха, осязания, вкуса.

    Фейгенбаум, который опубликовал в г. Система TQC отличается от предыдущих тем, что ответственность за качество продукции несут не только службы качества, а все руководство предприятия. Важная роль в системе TQC отводится обучению персонала, моральному стимулированию качественной работы, заботе о будущем работника и его семьи, повышению престижа фирмы.

    На этом этапе художественная спортивная гимнастика реферат систем значение повышения качества продукции реферат в отношения между поставщиками и потребителями потребовалась сертификация продукции третьей стороной, а также болей жесткая ответственность за нарушения условий договора контракта в вопросах качества.

    К главным задачам TQC относятся прогнозированное устранение потенциальных несоответствий в продукции на стадии конструкторской разработки, проверка качества поставляемой продукции, комплектующих и материалов, а также управление производством, развитие службы сервисного обслуживания и надзор за соблюдением соответствия заданным требованиям к качеству. Фейгенбаум призвал обратить внимание на вопросы изучения причин несоответствий и первым указал на значение системы учета затрат на качество.

    Поскольку на качество влияет множество факторов, то идея этого подхода заключается в выделении основных из. Кроме того, нужно также учитывать взаимосвязь факторов, для того, чтобы, воздействуя на один из них, предвидеть реакцию. Для обеспечения комплексности контроля и управления качеством необходимо учитывать все этапы производства, четкую взаимосвязь подразделений, участвующих в решении проблем качества. Например, для рассмотрения претензий потребителей заранее должны быть установлены исполнители, порядок и сроки рассмотрения и удовлетворения этих претензий.

    Филип Б. Кросби Германия является одним из известнейших приверженцев всеобщей концепции качества. В начале х гг. Системы TQC развивались в Японии с большим акцентом на применение статистических методов и вовлечение персонала в работу кружков качества. Прежде всего это формирование имиджа предприятия. Таким образом, решение проблемы качества продукции на предприятии — это высокий его имидж у покупателей, это выход не только на внутренний, но и на значение повышения качества продукции реферат рынок, это основа для получения максимальной прибыли и устойчивого финансового положения предприятия.

    К содержанию книги: Экономика предприятия. Экономика предприятия. Поэтому и в России уже имеются десятки предприятий, внедривших стандарты ИСО серии и имеющих сертификаты на свои системы качества. В е годы усилилось влияние общества на предприятия, а предприятия стали все больше учитывать интересы общества. Это привело к появлению стандартов ИС, устанавливающих требования к системам менеджмента с точки зрения защиты окружающей среды и безопасности продукции.

    Сертификация систем качества на соответствие стандартам ИСО становится не менее популярной, чем на соответствие стандартам ИСО Существенно возросло влияние гуманистической составляющей качества.

    На взаимоотношения поставщиков и потребителей оказывает сильное влияние сертификация систем качества на соответствие стандартам ИСО Система Тейлора дала великолепный механизм управления качеством каждого конкретного изделия деталь, сборочная единица , однако производство - это процессы. Качество продукции и пути его повышения на примере предприятия ОАО "Металлист". Решение этой проблемы позволит установить новые и прогрессивные пропорции между отраслями и внутри отраслей. При разработке конкурентоспособной продукции изготовитель должен ориентироваться не на абстрактный лучший образец, а на оценку всех факторов, определяющих качество товара.

    Усиливается внимание руководителей предприятий к удовлетворению потребностей своего персонала. Большая тройка американских автомобильных компаний разработала в г. И хотя он базируется на стандарте ИСОего требования усилены отраслевыми автомобилестроительнымиа также индивидуальными требованиями каждого из членов Большой тройки и еще пяти крупнейших производителей грузовиков.

    Внедрение стандартов ИСО и OS, а также методов самооценки по моделям Европейской премии по качеству - это главное достижение этапа, характеризуемого пятой звездой. Современная политика передовых отечественных и зарубежных предприятий в области качества заключается во взаимосвязанности и неотделимости ее от общей политики предприятия.

    Стратегия повышения качества товара является важнейшей составной частью стратегии предприятия. Политика в области качества может быть сформулирована в виде принципа деятельности или долгосрочной цели и включать:. Уверенность в том, что предотвращение проблем лучше, чем реагирование на них, когда они возникают. По мнению отечественных и зарубежных специалистов, качество продукции закладывается в конструкторской и технологической документации, и та, и другая должны соответствующим образом оцениваться.

    Однако товар, пользующийся спросом, - это чаще всего новая продукция. Следовательно, начинать надо с изучения спроса на рынке и его учета при создании и освоении производства новых изделий. Нет этого - никакое качество продукции не спасет предприятие. С этой целью необходимо все пересчитать, переосмыслить материально-техническую базу предприятия, отказаться от всего лишнего, провести контрольная работа внешнеэкономических связей. Не сделав этого, начинать борьбу за качество даже не стоит.

    Прежде всего, необходимо отладить контроль за финансами. Бесконтрольность - путь к потерям финансов, их расхищению и банкротству предприятия. Все четыре обязательных условия успешной деятельности предприятий, отмеченные выше, рассматриваются в различных концепциях качества, но там речь идет об их улучшении.

    На большинстве же российских предприятий эти условия нужно создавать практически с нуля. И только после того, как на предприятии как-то справились с этой задачей, оно может приступать к решению проблемы качества путем создания и сертификации систем качества, отвечающих требованиям. С позиций предприятия существует два подхода для достижения определенного уровня качества. Первый подход заключается в возможности достижения заданного уровня качества за один цикл, или этап.

    Второй подход - значение повышения качества продукции реферат финансирование значение повышения качества продукции реферат уровня качества по мере накопления финансовых средств на эти цели. В условиях рыночной экономики любой из рассматриваемых подходов может быть тактически оправданным. Очевидно, что реализация первого подхода подвержена большему риску в связи с большим периодом прогнозирования и планирования и требует более тщательной проработки. В последние годы первый подход становится более актуальным, так как имеет достаточно весомые преимущества.

    Во-первых, он обеспечивает большую централизацию и координацию всех стадий проектирования и производства изделий. Во-вторых, этот подход выводит предприятие на рубежи мирового уровня качества или его значение повышения качества продукции реферат. В связи с этим предприятие может пользоваться всеми преимуществами глобальной интеграции:. Объектами прогнозирования являются показатели качества товара, уступающие аналогичным показателям товаров конкурентов.

    В настоящее время для стабильной работы любого предприятия основной акцент должен быть направлен на реализацию мер, гарантирующих выпуск продукции стабильного уровня качества, при этом обеспечение качества рассматривается как главная стратегическая задача. Проблема качества актуальна для нужд всего народного хозяйства.

    Назрела необходимость взглянуть на нее в тесной ее взаимосвязи с новой экономической реальностью. Настало время, когда производители продукции поняли, что путь их выживания и благополучия в рыночной среде - это создание продукции высокого качества, конкурентоспособной как на внутреннем, так и на внешнем рынках.

    Значение повышения качества продукции реферат 9076

    Предприятия любой формы собственности, не уделяющие должного внимания проблеме качества, будут просто разорены. Серьезная конкурентная борьба в странах с развитой рыночной экономикой обусловила разработку программ повышения качества. Возникла необходимость выработки объективных показателей для оценки способности предприятий производить продукцию с необходимыми качественными характеристиками.

    Эти характеристики подтверждаются сертификатом соответствия продукции. Многие предприятия-производители имеют системы качества, соответствующие международным стандартам. Успешная реализация качественного продукта является главным источником существования любого предприятия.

    Ипотечное кредитование реферат 201553 %
    Доклад о россии маленький58 %

    Говоря о проблеме качества, следует отметить, что за этим понятием всегда стоит потребитель. Именно он выбирает наиболее предпочтительные потребительские свойства. Между качеством и эффективностью использования промышленной продукции существует прямая зависимость.

    Реферат: Качество продукции

    Повышение качества способствует повышению эффективности использования продукции, приводя к снижению затрат и увеличению доли рынка. Обеспечение значение повышения требует немалых затрат. До недавнего времени основная доля в затратах на качество приходилась на физический труд. Но сегодня высока доля интеллектуального труда. Проблема качества не может быть решена без участия ученых, инженеров, менеджеров. Должно быть гармоничное сочетание всех составляющих профессионального влияния на качество.

    Предприятия, функционирующие в рыночной экономике, формулируют политику значение повышения качества продукции реферат области качества таким образом, чтобы она касалась деятельности каждого работника, а качества только реферат предлагаемых изделий и услуг. В политике четко определяются уровни стандартов качества работы для конкретного предприятия и аспекты системы обеспечения качества.

    При этом продукция заданного качества должна быть поставлена потребителю в заданные сроки, в заданных объемах и за приемлемую цену. До недавнего времени считалось, что качеством должны заниматься специальные подразделения. Переход к рыночной экономике обусловливает необходимость изучения опыта ведущих компаний мира в достижении высокого качества, считающих, что на достижение качества должны быть направлены усилия всех служб.

    Ключевую роль в повышении качества играют оценки и требования потребителей, информация о неисправностях, просчетах и ошибках. Появилось комплексное понятие культура качества, включающее качество сервисного обслуживания, качество отчетной документации, качество выполнения производственных операций и др.

    Намечен переход к тотальному всеобщему контролю качества, усиливающему воздействие запросов потребителей на качество продукции. Кроме того, тотальное качество входит в число критериев оценки работы менеджеров. Менеджеры предприятий относятся к повышению качества не как к одному из рядовых моментов управления, а отдают ему приоритетное значение. Являясь важным инструментом в борьбе за рынки сбыта, повышение качества обеспечивает конкурентоспособность товара.

    Он устанавливает технический уровень продукции и полезность товара для потребителя через функциональные, социальные, эстетические, эргономические, экологические свойства. При этом конкурентоспособность определяется совокупностью качественных и стоимостных особенностей товара, которые могут удовлетворять запросы потребителя, а также расходами на приобретение и потребление соответствующего товара. Следует учитывать, что среди продукции аналогичного назначения большей конкурентоспособностью обладает та, которая обеспечивает наивысший полезный эффект по отношению к суммарным затратам потребителя.

    Безусловно, повышение качества сопряжено с затратами, однако они окупятся благодаря полученной прибыли. Значение повышения качества продукции многообразно. Решение анатомия ухо нос реферат проблемы позволит установить новые и прогрессивные пропорции между отраслями и внутри отраслей.

    7781046

    Эти пропорции могут быть достигнуты путем совершенствования технологии производства продукции и повышения ее экономичности. Швандар, В. Панов, Е. Купряков и др. Миклина, проф. ГОСТ Р 1. Государственная система стандартизации Российской Федерации. Основные положения.